Política de Cancelación y Reembolsos
1. Cancelaciones por parte del cliente
Las cancelaciones dependen exclusivamente de las políticas de cada proveedor: hoteles, aerolíneas, tours.
Cada uno aplica sus propias penalizaciones y tiempos.
2. Reembolsos
Solo se gestionarán reembolsos cuando el proveedor lo permita.
En la mayoría de los casos:
- Tarifas aéreas económicas NO son reembolsables
- Hoteles y tours aplican penalizaciones según fecha
El cliente será informado de las condiciones antes de pagar.
3. Cambios de fecha
Dependen de la disponibilidad del proveedor y pueden tener costo extra.
4. Cancelaciones por fuerza mayor
En caso de situaciones extraordinarias (clima, cierres, pandemia, aerolínea), el proveedor definirá si aplica reembolso, crédito o cambio de fecha.
