Política de Cancelación y Reembolsos

1. Cancelaciones por parte del cliente

Las cancelaciones dependen exclusivamente de las políticas de cada proveedor: hoteles, aerolíneas, tours.
Cada uno aplica sus propias penalizaciones y tiempos.

2. Reembolsos

Solo se gestionarán reembolsos cuando el proveedor lo permita.
En la mayoría de los casos:

  • Tarifas aéreas económicas NO son reembolsables
  • Hoteles y tours aplican penalizaciones según fecha

El cliente será informado de las condiciones antes de pagar.

3. Cambios de fecha

Dependen de la disponibilidad del proveedor y pueden tener costo extra.

4. Cancelaciones por fuerza mayor

En caso de situaciones extraordinarias (clima, cierres, pandemia, aerolínea), el proveedor definirá si aplica reembolso, crédito o cambio de fecha.