Términos y Condiciones
Al solicitar información, realizar una reserva o adquirir un servicio a través de Oasis Azul Travel, usted acepta los siguientes términos:
- Naturaleza del servicio
Oasis Azul Travel opera como intermediario entre el cliente y proveedores de servicios turísticos, como aerolíneas, hoteles, transportistas y operadores de tours. El rol de Oasis Azul Travel es únicamente facilitar la reserva; no somos responsables directos por servicios proporcionados por terceros.
- Precios y disponibilidad
- Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso hasta que el servicio quede pagado y confirmado.
- Las tarifas dependen de los proveedores y de la disponibilidad al momento de la solicitud.
- Reservas por WhatsApp
- Las reservas se gestionan principalmente a través de WhatsApp.
- Una reserva solo se considera confirmada cuando:
- Se recibe el pago acordado, y
- Se envía el comprobante o voucher correspondiente.
- Pagos
Aceptamos transferencias y depósitos bancarios. El cliente es responsable de verificar que el pago se haya realizado correctamente.
- Documentación
El cliente debe proporcionar información correcta para emitir boletos y reservas. Cualquier error en nombres o datos es responsabilidad del cliente.
- Cambios, reembolsos y cancelaciones
Las políticas dependen del proveedor (aerolínea, hotel, tour). Oasis Azul Travel no determina penalizaciones ni condiciones ajenas a su control.
No somos responsables por: cancelaciones de aerolíneas, retrasos, cambios climáticos, reglas migratorias ni responsabilidad de terceros.
El cliente acepta las condiciones del proveedor antes de pagar.
- Limitación de responsabilidad
Oasis Azul Travel no se hace responsable por pérdidas, daños, accidentes o retrasos ocasionados por terceros.
- Jurisdicción y ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación mexicana vigente y cualquier disputa que surja en relación con los servicios de Oasis Azul Travel se resolverá ante los tribunales competentes de Jalisco, México.
- Enlaces importantes
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